Umenie povedať NIE
„Povedať ÁNO je veľmi ľahké. Umením je povedať NIE.“ – Tony Blair, bývalý britský premiér Keď nechám účastníkov tréningu spísať, čo im nabúrava ich produktivitu, takmer vždy sa objaví „neschopnosť povedať NIE“. Kolegovi, šéfovi, zákazníkovi, práci, ktorá sa práve objavila… Čím ťažšie je pre nás povedať NIE a čím zriedkavejšie ho hovoríme, tým je väčšia pravdepodobnosť,...